Des données limitées à ce qui est utile.

Responsable et contact

L’association Câblés Autrement est responsable des données collectées par ce site. Pour exercer un droit ou poser une question : cablesautrement@gmail.com.

Concierge public NEVYA

Le concierge public n’accède ni à l’application personnelle, ni aux dossiers, ni à NEVYA Studio. Il ne conserve pas de mémoire personnelle inter-sessions côté serveur. N’y transmettez pas de données médicales détaillées.

Formulaires

Les coordonnées et le message transmis servent à qualifier la demande et permettre une réponse humaine. Le traitement repose sur le consentement demandé dans le formulaire. Les demandes peuvent être synchronisées dans le pipeline opérationnel Câblés Autrement et, lorsque configuré, dans Wix Contacts.

Durées de conservation

Les événements techniques de navigation sont conservés au maximum 90 jours. Les préinscriptions et demandes de contact sont conservées au maximum 365 jours dans le stockage Web NEVYA, sauf suppression anticipée ou obligation distincte applicable à un service réservé.

Mesure d’audience

Le site mesure des événements techniques limités. L’identifiant de session est haché avant persistance et les événements de navigation n’enregistrent pas les coordonnées saisies.

Réservation et prestataires

Les services, disponibilités et réservations proviennent de Wix Bookings. Les coordonnées nécessaires sont transmises à Wix seulement après préparation et confirmation explicite. Railway héberge le site et l’API. OpenAI peut traiter les messages adressés au concierge et produire la voix, sans mémoire personnelle inter-sessions créée par le site.

Exercer ses droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à l’association. En cas de difficulté persistante, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL.